Usluga slušanja
Lyst je globalna međunarodna kompanija sa sjedištem u Londonu. Projekt je zapažen iz nekoliko aspekata. To je agregator koji okuplja mnoge mrežne prodavače (830 internetskih trgovina širom svijeta) i omogućava vam da pronađete proizvod koji vam treba po najboljoj cijeni. Platforma djeluje kao pretraživač, povezan ne samo s web lokacijama s više brendova, već i izravno s internetskim trgovinama modnih etiketa. Provizija se naplaćuje samo u slučaju kupovine.
Ovakva usluga zaista je korisna kada su u pitanju premium i luksuzni brendovi, a Lyst se specijalizirao za ove kategorije. Umjesto da ručno tražite najprofitabilniju opciju, upoređujete cijene različitih trgovina, pa čak i bavite se dostavom u Rusiju, na jednoj web lokaciji možete vidjeti najbolje opcije.
Na Zapadu su takve usluge, koje možemo nazvati modernim pretraživačima, već dugo tražene. "Otkako smo započeli u Velikoj Britaniji i SAD-u, ta su tržišta i danas najpopularnija", rekao je Chris Morton, izvršni direktor Lyst-a, u komentaru za. - Ipak, već smo primijetili kako brzo raste interes za platformu u novim zemljama i na novim tržištima. Tako da nakon nekoliko godina odgovor na pitanje u kojoj se zemlji Lyst najviše traži može biti vrlo neočekivan."
© lyst.com
Koncern LVMH ključni je investitor u platformu. 2018. godine portal modnog zakona, pozivajući se na Reuters, izvijestio je da ukupan iznos privučenih investicija iznosi 50-100 miliona funti (66-132 miliona dolara). U 2018. vanjska prodaja porasla je za 45% na 325 miliona dolara, Lyst je rekao da će koristiti sredstva za širenje na nova tržišta i prevođenje platforme na nove jezike te ulaganje u tehnologiju, uključujući za poboljšanje algoritama pretraživanja.
"Svaka zemlja u kojoj pokrećemo Lyst potpuno je jedinstvena, ali značenje našeg poslovanja svugdje je isto", kaže Chris Morton. „Nudimo platformu na kojoj uz najmanje truda možete pronaći najbolje modne proizvode. Ključne razlike između različitih zemalja su lokalne trgovine s kojima radimo. Istovremeno, za nas je od suštinske važnosti da privučemo ne samo lokalne prodavnice, već i globalne maloprodaje. U ovoj situaciji zaista možemo ponuditi najbolje cijene i proizvode. Radujući se, namjeravamo razviti tehničke mogućnosti i resurse za istinsku lokalizaciju ponude proizvoda, istovremeno uvodeći funkcije za lokalno tržište."
Dvostruke platforme takođe mogu govoriti o uspjehu projekta u svijetu. Na primjer, 2016. godine Lyst je tužio kalifornijski projekt Lystable, koji nudi identične usluge i odabrao sumnjivo slično ime. Nakon kratkog suđenja, Lyst je dobio sud.
Glami platforma
Još jedan novi projekat za rusko tržište je platforma Glami, pokrenuta 2013. godine u Češkoj. Također je agregator za mrežne maloprodaje, ali navigacija ovdje se razlikuje od Lysta. Budući da web lokacija ne radi samo s luksuznom robom, robne marke su razgraničene na vrlo prikladan način: postoje kategorije masovnog tržišta, sporta, premium, luksuza, čak se i ekološki prihvatljivi brendovi zasebno vade. Platforma takođe nudi pronalazak proizvoda po najboljoj cijeni.
Izvršni direktor Glamija Tomasz Holdbod napominje da „prema istraživanjima kupci nemaju jedno virtualno mjesto koje koriste za kupovinu stvari. Točke ulaska mogu biti i pretraživači (28%) i brendirane web stranice (22%). Većina ljudi čak i ne pomisli na neku određenu marku kad započne kupovinu. 35% njih prvi put vidi proizvod neposredno prije nego što ga plate."
Međunarodni analogi i ključne razlike
Još jedna popularna platforma na svijetu je agregator internet trgovina - Shopstyle. U Rusiji to ne funkcionira. Koja je ključna razlika između ovih usluga. Na primjer, Chris Morton, izvršni direktor Lysta, vjeruje da je prije svega stvar u odabiru samih stvari: po njegovom mišljenju (i po mišljenju uredništva), one su mnogo zanimljivije na Lystu.
Koristeći umjetnu inteligenciju, Lyst nudi personaliziranu uslugu i djeluje kao stilista te vrste. „Lystovi algoritmi prate hiljade promjenjivih podataka svake minute od preko 70 miliona kupaca godišnje i preko 12.000 brendova. Ova širina razumijevanja daje nam mogućnost da na osnovu ponašanja i informacija korisnika odredimo određene stavke ili dizajnere koji su najprikladniji za kupce i pronađemo najrelevantnije resurse “, kaže Morton.
Koristeći iste te algoritme, Lyst svake godine pruža zanimljivu analitiku: izbor najpopularnijih brendova, modne upite, logotipe, patike, influencere itd. Ukupne kvartalne i godišnje ukupe na modnom tržištu koriste najmerodavnije svjetske publikacije od Posao mode do Guardiana.
Prerano je za prognoziranje i razgovor o uspjehu modernih pretraživača u Rusiji. Na istom Lystu, na primjer, sve kategorije robe, uslijed različitih okolnosti, predstavljaju samo platforme Farfetch - također agregator, ali, kako je primijetio Chris Morton, to je zbog činjenice da je projekt tek započeo. U bliskoj budućnosti popis internetskih trgovina će rasti: "Svaki put kada pokrenemo platformu u novoj zemlji, želimo biti sigurni da je odabir proizvoda idealan za lokalne kupce", naglašava Morton. „To znači da trgovci s kojima radimo mogu ne samo pružiti prikladnu dostavu, već mogu i prevesti web lokacije na jezik zemlje u kojoj pokrećemo Lyst. Zbog ovih ograničenja, izbor partnera trenutno nije previše velik. Prvo, za nas je važno osigurati da klijentu bude ugodno raditi sa stranicom. Već smo planirali povećati broj naših partnera na ruskom tržištu kako bismo kupcima pružili više mogućnosti."
U Rusiji modni pretraživači zaista imaju sve šanse za uspjeh. Prema nedavnom istraživanju koje je Glami proveo u sedam zemalja, uključujući Rusiju, većina ispitanih provodi više od sat vremena kupujući putem interneta, što nije tako malo, a specijalizirane usluge definitivno će pomoći uštedjeti vrijeme.
Uz to, ako Lyst uspije pregovarati s lokalnim trgovcima, to će znatno pojednostaviti život svima onima koji su navikli na kupovinu luksuzne robe na stranim web lokacijama. Podsjećanja radi, 1. januara prag za bescarinski uvoz robe smanjio se na 500 € (36.500 rubalja), a ako nabavna cijena premaši taj iznos, klijent mora platiti carinu od 30% od vrijednosti robe. U ovoj situaciji, agregatori, odabirom najproračunskih i najisplativijih opcija u ruskim mrežnim trgovinama, uštedjet će ne samo vrijeme, već i novac kupaca.>