Industrija satova prolazi kroz dramatične promjene koje su bile zacrtane i prije početka pandemije. Marke, čak i one najkonzervativnije, sve su aktivnije na Internetu; međunarodni međunarodni izložbeni projekti koji su se prije nekoliko godina činili globalnim i nepokolebljivim propadaju; sve veći broj proizvođača satova koji su zainteresirani i ne moraju nužno kupovati. Ksenia Ponomarenko, partnerica zaklade FHHAcademy i osnivačica digitalne agencije BIOM, razgovarala je o svemu onome što izrađuje satovi i diše s Pascalom Ravessu, predstavnikom fondacije Haute Horlogerie.
Pascal Ravessu © pres služba
- Šta je misija FHH?
- Jednostavno je: stvoreni smo kako bismo podigli nivo znanja i razumijevanja izrade satova, kako bismo široj publici ispričali ovaj posao i najbolje svjetske satove. Zvuči prilično svakodnevno, ali ovo nikako nije jednostavna lista obaveza. Jedan od glavnih je obrazovni smjer koji provodimo putem Akademije. Program prvenstveno djeluje u B2B segmentu: ne poboljšavamo kvalifikacije obrtnika koji izravno sastavljaju satove u radionicama, već aktivno pomažemo stručnjacima za prodaju da poboljšaju svoju efikasnost. Današnji kupci satova surfuju Internetom prije kupovine u butiku i kao rezultat toga često znaju više o satovima nego zaposlenici u trgovinama. Naša Akademija nastala je zbog potražnje za kvalificiranim kadrom. S druge strane, vidimo brzo rastuću potražnju za znanjem među neprofesionalcima:znalci sakupljača, kolekcionari, samo znatiželjnici. Akademija organizuje treninge za B2C publiku. Takođe smo spremni ponuditi seminare za obuku za tržište ruskog govornog područja.
- Danas FHH surađuje sa 70 marki satova. Kako se gradi ova saradnja?
- На площадках Фонда мы даем возможность более 70 брендам рассказать о себе, поделиться новостями, представить классические и авангардные модели. FHH очень открытая и гибкая организация - об этом свидетельствуют самые разнообразные «бренды периметра» (так мы обозначили расширенный список ассоциированных участников). В «периметр» входят не только легендарные Rolex, Breguet, Patek Philippe, но и независимые часовщики, например российский мастер Константин Чайкин. А вот партнерами Фонда, с которыми у нас наиболее тесные связи, выступают лишь 42 компании, большинство из них традиционно участвовали в Женевском салоне высокого часового искусства (SIHH). Главный критерий для вступления в FHH - высочайшее качество производимых часов. Они должны быть превосходными как в плане механизма, так и с точки зрения дизайна, идеи, коммуникации. Фонд сотрудничает с брендами, для которых качество и мастерство исполнения каждого отдельного экземпляра - не просто пафосные слова, а вшитая в ДНК философия.
Salon finog urarskog urada, 2019 © pres služba
- Da li planirate povećati broj partnerskih brendova?
„Imamo preko 50 stručnjaka širom svijeta, čiji je neposredni zadatak identificirati marke s kojima ćemo razvijati odnose. Broj brendova s kojima radimo nije konstantan, i, naravno, otvoreni smo za suradnju. Ali odluku o partnerstvu donosi ne samo FHH, već i proizvodna kompanija. Naše vrijednosti, ciljevi, stavovi i planovi moraju se podudarati.
- Odnosno, postoji posebna komisija koja odlučuje s kim i kako sarađivati sa Fondom?
- Da. Ovo savjetodavno tijelo uključuje maloprodajne profesionalce, novinare, povjesničare, muzejske djelatnike, kolekcionare - ukratko, ljude iz široke palete satova. Oni mogu stručno procijeniti izglede za suradnju sa svakom markom i usklađenost kompanija s kriterijima Fonda. Ovi stručnjaci nemaju nikakve veze s ovim brendovima, ne lobiraju ni za čije interese - oni su neovisni i objektivni. Ne plaćaju ih marke ni FHH - svoj posao rade iz ljubavi prema urarstvu.
- Hoće li japanski brendovi Seiko i Casio jednog dana postati partneri sa FHH?
- FHH je trenutno u pregovorima sa Seikom. Naš Kulturni odbor cijeni kvalitet japanskih satova satova i prepoznaje sve veću popularnost Seiko satova. 2018. posjetili smo tvornice marke i naša je delegacija bila vrlo impresionirana. Švicarski i japanski pristup izradi satova neznatno se razlikuju, ali izvrsnost se može postići na različite načine. I nema smisla negirati da japanski pristup urarstvu pronalazi sve više obožavatelja širom svijeta.
- Zašto ste odlučili promijeniti ime SIHH (Salon finog urara) u Satovi i čudesa?
- Naša fondacija zastupa interese finog urarskog urada, ali teško je objasniti što je fino urarsko, to je teško moguće. Očigledno je da ima puno čarolije tokom dana. Umijeće njihovog stvaranja je čudesno. Ove godine zaista smo predstavili ime Satovi i čudesa, ali ažurirani koncept počeo je uvoditi prije tri godine. Fondacija je preformatirala svoje aktivnosti kako bi postala pristupačnija i otvorena za široku publiku. Između ostalog, promijenili smo filozofiju našeg godišnjeg salona - događaja na kojem se raspravlja o stvarnosti i perspektivama industrije, predstavljaju inovacije i daju stručne ocjene. Sada imamo više otvorenih konferencija, više majstorskih tečajeva i radionica, više brendova - a istovremeno ostajemo vjerni finoj umjetnosti izrade satova (satovi koštaju od 5.000 USD). Švicarskih franaka i ne uskraćujući mogućnost demokratičnijim brendovima da organiziraju svoje događaje paralelno sa našim salonom). Ljudi otkrivaju čudesan svijet satova - i to je prekrasno.
- Kada je donesena konačna odluka o održavanju Watches & Wonders 2020 na mreži?
- FHH je otkazao tradicionalni događaj u Ženevi još u februaru. Svi brendovi sa kojima smo sa žaljenjem razgovarali izjavili su da bez našeg salona nemaju platformu za predstavljanje novih proizvoda širokoj publici. Nakon nekoliko tjedana rasprave, dogovorili smo se da ćemo predstaviti zajednički digitalni portal W&W. I premijeru su odredili prvog dana ranije planirane izložbe, odnosno 26. aprila. Konačna odluka o mrežnom formatu donesena je pet sedmica prije stvarnog otvaranja. A rezultat je opravdao sve uložene napore: već je očito da je internetski salon postao uspješan projekt. Prvog dana rada platforme na nju je došlo 30 hiljada posjetitelja, što je bilo veliko postignuće za resurs koji se upravo pojavio na mreži. Naravno, predvidjeli smo budućnost digitalnog salona. Ali događaji ove godine natjerali su nas da požurimo s razvojem. A ovo je čak i najbolje, jer sada imamo internetski prostor u kojem se proizvođači satova, stručnjaci, znalci mogu sastajati i razmjenjivati mišljenja 365 dana u godini, bez vezivanja za datume vanmrežnog događaja. Mi, FHH, sa svoje strane nastojimo da ažuriramo sadržaj resursa na sedmičnoj osnovi. Pa, i grandiozni vanmrežni događaj sa zonama restorana, večernjom zabavom i koncertima, zakazan za 2020. godinu, odgodili smo za sljedeću godinu.prešli smo na sljedeću godinu.prešli smo na sljedeću godinu.
Stručnjak za satove i nakit Gianfranco Richel govori o mehaničkim satovima. Master klasa s platforme watchesandwonders.com
- Hoće li oni koji žele kupiti ulaznice za Watches & Wonders 2021 direktno na dane događaja ili moraju unaprijed planirati posjet?
- Gosti bi trebali moći kupiti kartu za predstavu bilo kojeg dana predstave, a ne samo unaprijed. Međutim, cijena ulaznica kupljenih na dan događaja bit će predvidljivo veća. Vjerovali smo da će nam ovaj pristup pomoći da zajamčimo najviši nivo usluge i komunikacije s gostima i sudionicima. Također će vam pomoći da ravnomjernije rasporedite broj posjetitelja tijekom dana, umjesto da očekujete sve u trenutku otvaranja.
- Hoće li se brendovi koji su napustili izložbu u Baselu pridružiti Watches & Wonders sljedeće godine?
- Ovo je zanimljivo pitanje. Zaista, Rolex, Patek Philippe, Chopard, Chanel i Tudor zvanično su napustili stalnu postavu Baselworlda i najavili pripreme za vlastiti nastup na Palexpou 2021. godine. Jedna od mogućnosti je da će svoju paralelnu izložbu održati u zasebnoj dvorani Palexpo, ali o formatu se još raspravlja i još nema jasnih dogovora. Sa sigurnošću možemo reći da će se izložba ovih pet brendova održati u Ženevi na izložbenom kompleksu Palexpo istovremeno s Watches & Wonders u prvoj polovini aprila.
Rezultat je opravdao sve uložene napore: već je jasno da je internetski salon postao uspješan projekt.
- Kakvo je vaše profesionalno mišljenje o sudbini Baselworld-a?
- Nikad nisam bio član Baselworld-a. Mogu samo pretpostaviti da su se kustosi izložbe u određenom trenutku osjećali kao monopolisti u organizaciji događaja u industriji satova i zbog toga su postali vrlo opušteni. To znači da su prestali osjećati ekonomske fluktuacije, potrebe proizvođača i trendove u našem poslovanju. U međuvremenu, industrija je turbulentna i brendovi više ne mogu izdvajati iste budžete za izlaganje kao prije nekoliko godina. Pohađanje samog Baselworld-a postalo je manje isplativo: prije 15-20 godina, na osnovu rezultata izložbe, proizvodnim kompanijama bilo je zajamčeno da će dobiti 40-60% godišnjeg prihoda, a sada samo 20-30%.
- Da li je jedna uobičajena izložba u jednom gradu pozitivan korak za industriju satova?
- Ogromna većina sudionika na tržištu ne vidi smisao u organiziranju različitih izložbi na različitim mjestima - njima je prikladnije imati jedinstveni centar za donošenje odluka, dobijanje stručne ocjene i predstavljanje novih proizvoda. Nakon 15-20 godina kontinuiranog rasta, industrija osjeća pritisak okolnosti i recesije. Danas više nego ikad potreban nam je konsenzus, zajednička vizija budućnosti i spremnost svih aktera za dijalog. Ima smisla fokusirati se na jednu tačku. Važno je shvatiti da je visokokvalitetna industrija satova vrlo mala: švicarski izvoz satova donio je 2019. nešto više od 20 milijardi švajcarskih franaka - malo u odnosu na druge industrije.
Salon finog urarskog urada, 2019 © pres služba
- Kako se sada osjeća industrija satova?
- U martu i aprilu prodaja satova pala je na najdramatičniji način. Otprilike se procjenjuje da je oko 96% satova širom svijeta zatvoreno. Sada sudbina svake marke ovisi o tome kakva je bila njena strategija prije pandemije: ako je kompanija razvijala digitalne platforme i internetsku prodaju, sada joj je malo lakše nego onima koji su ulagali isključivo u tradicionalne kanale prodaje. Zanimljivo je da se, dok je prodaja padala, povećavao broj pretraživanja informacija o satu. Mnogi su brendovi prijavili velik broj poziva, konsultacija, čak i narudžbi za buduće modele. Naravno, razumijemo da takvi zahtjevi dolaze od ljudi na čije je prihode pandemija malo utjecala. Milioni ljudi širom svijeta ostali su bez posla, položeni su u niže i žive od socijalne skrbi. Došla su teška vremena za takozvanu srednju klasu:u pogledu prodaje satova, vidimo pad potražnje za modelima „početnog nivoa“, odnosno za najpovoljnijim među dobrim. Potražnja za satovima koji koštaju od 3-5 tisuća franaka i više nije pala i, najvjerojatnije, će rasti. Teško da ćemo se u decembru 2020. vratiti na nivo iz decembra 2019. godine, ali želim vjerovati da će prodaja u odnosu na prošlu godinu pasti za najviše 20-25%. Međutim, sjetite se globalne financijske krize iz 2009. - tada su pokazatelji prodaje satova opali za 22%. Čini mi se da 2020. i 2009. mogu biti uporedivi. Treba nam vremena da se prilagodimo novoj stvarnosti.da će prodaja u odnosu na prošlu godinu pasti za najviše 20-25%. Međutim, sjetite se globalne financijske krize iz 2009. - tada su pokazatelji prodaje satova opali za 22%. Čini mi se da 2020. i 2009. mogu biti uporedivi. Treba nam vremena da se prilagodimo novoj stvarnosti.da će prodaja u odnosu na prošlu godinu pasti za najviše 20-25%. Međutim, sjetite se globalne financijske krize iz 2009. - tada su pokazatelji prodaje satova opali za 22%. Čini mi se da 2020. i 2009. mogu biti uporedivi. Treba nam vremena da se prilagodimo novoj stvarnosti.